Как поменять паспорт не по месту прописки: куда обращаться?

Оглавление:

  1. Возможна ли замена документа в другом городе?
  2. Как это осуществить?
  3. Замена посредством МФЦ и Интернета
  4. Возможный отказ
  5. Особые ситуации
  6. Частые вопросы
В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален. Воспользуйтесь бесплатной консультаций именно по вашему конкретному случаю, прямо сейчас позвоните по телефону: (это бесплатно)

+7 (499) 703-44-28 - Москва
+7 (812) 309-68-04 - Санкт-Петербург

Многие сталкивались с такой неприятностью, как просрочка или потеря паспорта. Нагоняй от начальства или затруднение в получении услуг в таком случае гарантированы. Но не нужно отчаиваться — все легко заменить, пусть даже вы находитесь далеко от родного города.

Возможна ли замена документа в другом городе?

Можно услышать даже от паспортистов, что для замены потерянного или просроченного удостоверения личности придется ехать по месту временной либо постоянной прописки, а там уже обращаться в паспортный отдел ОВД.

Это совсем не так. Подобного рода истории распространяют служащие, которым не хочется отягощать себя дополнительной работой. Их можно понять, но стремление упростить себе жизнь не должно нарушать чьих-либо прав. Согласно Приказу № 391, ныне не существующей Федеральной миграционной службы. А значит, пропавший паспорт вам заменят в каком угодно регионе Российской Федерации — не важно, прописаны вы там или просто приехали в гости. Единственная сложность состоит в том, что в чужом городе замены придется ожидать дольше — два месяца вместо одного. А если проблема осложнилась судебным разбирательством, то дело может растянуться еще на некоторое время.

Как это осуществить?

Если вы потеряли документ или он пришел в негодность, истек срок действия в силу возраста или смены данных, а вы при этом не дома, как можно скорее обращайтесь в отдел внутренних дел того района, где вы находитесь.

С собой нужно иметь:

  • два фото 3х4 — черно-белые либо цветные;
  • военный билет;
  • старый паспорт (если есть);
  • чек госпошлины (она составляет 1500 рублей);
  • заявление (как заполнить, вам подскажет паспортист).

Сотрудник проверит и примет ваше заявление и документы. Срок ожидания — до месяца. Период отсчитывается со дня принятия набора документов в корректном виде. Если одна из бумаг отсутствовала или была неправильно оформлена — с того дня, как был принят верный вариант.

Взамен выдадут временный документ с фото, подтверждающий вашу личность.

Замена посредством МФЦ и Интернета

Можно обойтись и без долгого сидения в очередях в паспортных отделах. Для этого достаточно обратиться в ближайший к вам Многофункциональный центр с набором документации и заполнить там же бланк заявления. Сотрудник проверит поданные бумаги, назовет примерный день решения вопроса. В назначенную дату новое удостоверение личности будет готово.

Есть и другой вариант — воспользоваться порталом «Госуслуги». Правда, сначала придется получить логин и пароль, затем подтвердить их в том же Многофункциональном центре или на Почте России. Только после этого можно будет залогиниться на сайте и войти в личный кабинет.

На главной странице онлайн-портала выберите раздел «Все популярные услуги», подпункт так и называется — «замена паспорта в двадцать и сорок пять». Нажмите кнопку получения услуги.

Важно: эти способы подходят только для случаев стандартной замены — по возрасту или из-за смены фамилии. Если у вас сложная ситуация, обращайтесь напрямую в ОВД.

Сервис выдаст вам для ознакомления информацию об ответственности, которую вы на себя принимаете, а затем формуляры. Заполните их, проверьте внесенное вами еще раз. Обязательно укажите свой электронный адрес и канал связи с вами. После этого нажмите кнопку подачи заявления. Ему будет присвоен статус поданного. Проверьте свой е-мэйл: на него придет сообщение о факте поступления заявки, а также куда вам нужно будет явиться и в какой час, какие бумаги с собой взять. В случае отказа причина оговаривается.

Возможный отказ

В выполнении запроса могут отказать, и вот по каким причинам:

  • не все бумаги предоставлены;
  • не оплачена госпошлина;
  • заявлены неверные сведения.

В любом случае вам обязаны сообщить причину нежелания выполнять заявку. Молчаливый отказ, тем более хамство сотрудников — серьезная причина для обращения в суд.

Особые ситуации

Особого подхода требует вопрос замены, когда паспорт:

  • украден, а вы не обращались в полицию;
  • безвозвратно утерян, а наизусть свои данные вы воспроизвести не можете.

Не исключено, что вы столкнетесь и с агрессией чиновников.

Если вы обращались в полицию по факту кражи, вам должны были выдать соответствующую справку. Передайте ее паспортисту в комплекте с остальными бумагами. Если не обращались, напишите заявление от руки: где, когда и при каких обстоятельствах это произошло. Обратите внимание, вам потребуется еще два фото, помимо стандартных двух, — то есть всего четыре.

Предположим, вы не помните наизусть своих паспортных данных, старого документа тоже нет. Это не препятствие для замены, но такое обстоятельство удлинит процедуру на некоторое время. Предоставьте любые бумаги, подтверждающие вашу личность: свидетельства о браке, документы о рождении детей, водительское удостоверение, ИНН, СНИЛС, заграничный паспорт, трудовая книжка, документ об освобождении из места лишения свободы.

Может случиться и так, что паспортист не захочет иметь с вами дело, ссылаясь на то, что вы, дескать, здесь не прописаны. Продолжайте настаивать на своем, сошлитесь на закон. Потребуйте, пусть пишут официальный отказ, с ним вы пойдете добиваться правды в суде. Как правило, уже на этой стадии сотрудник образумится и не будет тормозить замену.

Лучший способ избежать сложностей — это не тянуть время и если вы знаете, что срок действия паспорта истекает, заблаговременно обратитесь в МФЦ. Но и утерянное или просроченное удостоверение личности — не проблема, ели вы не затянете с обращением в местный ОВД. Вам заменят документ в любом регионе, где бы вы ни находились, безотносительно факта прописки.

Частые вопросы

Могут ли отказать в замене паспорта в Москве, если женщина, сменившая фамилию, в столице не прописана?

Для замены обратитесь с заявлением в паспортный отдел любого ОВД или Многофункциональный центр («Мои документы»). Отказать вправе только в случае, если претендент не имеет российского гражданства, нет чека госпошлины или не хватает нужных документов. Это исчерпывающий список. Если упорствуют, требуйте письменный отказ для восстановления прав в суде.

Не забудьте, что в чужом городе увеличивается время ожидания услуги — до трех месяцев.

Паспорт заменили, но не поставили штамп о постоянной регистрации. Он теперь недействителен?

Недействительным удостоверение личности признается, если во внесенных данных содержатся ошибки. Отсутствие печати о постоянной регистрации к таковым не относится. Поставить ее можно в том же ОВД, который заменял документ.

Без выписки из домовой книги не отдают паспорт после замены. Это законно?

К обязательному набору документации для замены паспорта относятся: старый документ, заявление по форме 1-П, квитанцию пошлины и фото (черно-белые либо цветные, 2 штуки). Никаких других подтверждений сотрудник отдела требовать не вправе. Законных оснований отказать у них всего три:

  • претендент — не гражданин РФ;
  • заявлена недостоверная информация или представлены не все бумаги;
  • не была уплачена госпошлина.

Ни о какой выписке из домовой книге как обязательном документе речь не идет (п. 35, 36 Административного регламента по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданину РФ).