Как узнать свою управляющую компанию: через интернет и в собственном подъезде

Оглавление:

  1. Инфостенды и доски объявлений
  2. «Дома Москвы»
  3. «Реформа ЖКХ»
  4. Если поиск ничего не дал
  5. Частые вопросы

Даже тех жильцов, кто игнорирует общие собрания, рано или поздно заинтересует вопрос, в чьих руках бразды управления домом и как этот «кто-то» справляется со своей работой. Обычно вопросом поиска граждане задаются в случае, если их  что-то не устраивает: не вывозится мусор, постоянно сломан лифт. Для того чтобы узнать, какая организация обслуживает жилое здание, существует несколько способов.

Инфостенды и доски объявлений

В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален. Воспользуйтесь бесплатной консультаций именно по вашему конкретному случаю, прямо сейчас позвоните по телефону: (это бесплатно)

+7 (499) 703-44-28 - Москва
+7 (812) 309-68-04 - Санкт-Петербург

Может быть, чтобы узнать, кому высказывать претензии за плохое обслуживание, достаточно выйти в подъезд, где вы живете. Как правило, в вестибюле размещены инфостойки с распечатками, из которых можно узнать:

  • как называется организация,
  • где находится офис ЖЭУ,
  • кто его возглавляет,
  • кому писать претензии.

По бокам улиц и на остановках часто стоят информационные стенды, где выложена информация о районе. В ней тоже содержится упоминание об управляющих компаниях. Там же прилагаются телефоны и адреса веб-страниц.

Если ничего этого не попалось, придет на помощь Интернет. Наверняка вам известен сайт вашего города. На нем должны быть координаты всех служб, в том числе и управляющих организаций.

«Дома Москвы»

Жителям Москвы в плане поиска служб несколько удобнее. К их услугам портал «Дома Москвы». Сервис предоставит по соответствующему запросу не только адрес нужного учреждения и его контакты, но и:

  • расписание встреч представителей властных структур с жителями города;
  • нормативные документы;
  • какие управляющие организации не имеют договора с МЖИ.

Чтобы узнать, какая компания обслуживает ваш дом, достаточно начать вбивать адрес в поле поиска. Именно начать, потому что уже по первым буквам система определит, о чем идет речь, и выдаст выпадающий список предполагаемых адресов. Перейдя по одному из них, вы увидите наименование и контакты организации, а также кто ею руководит.

«Реформа ЖКХ»

Если вы не житель Московского региона, тоже придет на помощь Интернет. Иногда достаточно обратиться к поисковой системе, она выведет вас на страницы с упоминанием вашей УК. Обычно это бывает, если речь о крупной организации, имя которой неоднократно упоминалось в Сети.

Можно не тратить время на поисковики, а сразу выйти на сайт « Реформа ЖКХ»:

  1. Откройте главную страницу и перейдите в рубрику «Мой дом».
  2. Откроется список. Система сама угадает ваше местоположение, нужно только разрешить сайту его определить. Если сервис угадал неверно, выберите нужную область вручную.
  3. По щелчку мыши откроется перечень городов. Выберите нужный (например, Златоуст).
  4. На странице искомого населенного пункта выберите из меню адрес (например, вам нужна ул. 30-летия ВЛКСМ, д. 5).

Конечный пункт: сервис перекинет на страницу многоквартирного здания. Здесь все, что вам может показаться интересным — карта расположения, техническая документация и название обслуживающей фирмы. Нажмите мышью на вкладку, посвященную управлению (она так и называется). Вы увидите и адрес организации, и список ее контактов, и кто стоит во главе.

Если поиск ничего не дал

Что делать, если усилия не увенчались успехом? Попробуйте воспользоваться сервисом еще раз, с самого начала. Велика вероятность, что вы что-то перепутали.

Если же все правильно, но вы по-прежнему не получили искомого, это плохой знак. Значит, орган управления домом нарушает закон. Точнее — правила раскрытия информации, предусмотренные Постановлением Правительства РФ №731, потому как сайт признан официальной платформой для размещения информации управляющими организациями (Приказ Минрегионразвития №535 от 10 декабря 2012 г). Само по себе отсутствие веб-страницы — повод обратиться в Госжилинспекцию с требованием, чтобы они провели проверку деятельности органа.

Выявление двух и более серьезных нарушений уже дает право для лишения организации лицензии и как результат — запрет деятельности по оказанию жилищно-коммунальных услуг (ст. 199 ГК).

Если вы не знаете, кто осуществляет управление по вашему адресу, не отчаивайтесь, получить информацию можно, не выходя из дома и даже не вставая из-за компьютера. А может быть, вы никогда не обращали внимания на бумаги, развешенные в вестибюле вашего подъезда? Иногда самое важное находится в шаговой доступности.

Частые вопросы

Какой адрес нужно указывать при подаче иска в суд на председателя садового некоммерческого товарищества (СНТ) — его личный или компании? Ни тот, ни другой не известны.

Если вы в претензии на незаконные действия главы вашего СНТ, указывать в иске нужно не то место, где он проживает, а юридический адрес конторы. Узнать его можно по номеру ИНН. В документах он должен стоять.

Узнав номер, зайдите на сайт налоговой инспекции, откройте раздел рисков. Дальше — кнопка «проверить себя и контрагента». Вбейте в поле последовательность цифр. Посмотрите, что вам выдал сервис.

Для составления иска лучше заручитесь помощью опытного юриста.

В документации о ремонте указана другая управляющая компания, не та, что обслуживает дом. Перед заключением договора уверяли, что это одна и та же фирма. На кого подавать иск, если проводившая ремонт компания закрылась?

Если у вас претензии к качеству работ управляющей компании, вы вправе подать на нее в суд с указанием того адреса, что опубликован на сайте или в документах. В данном случае это тоже справедливо, если установлено, что учредитель один и тот же, просто это два разных представительства одного лица.

Обслуживающая дом организация сменила адреса — юридический и фактический, хотя в источниках до сих пор указаны старые. Куда высылать судебный документ?

Для того чтобы точно знать, где теперь ваш потенциальный ответчик, нужна выписка из ЕГРЮЛ. Отправьте документацию на тот адрес, что там указан. Если вы знаете, что и фактически фирма переехала в другое место, то постарайтесь выяснить куда — и отправьте судебное письмо еще и по новому адресу. Сохраните корешки уведомлений. Так, по крайней мере, подтвердите, что с вашей стороны были попытки решить проблему вне суда.